อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิของคุณบนแพลตฟอร์ม tga44

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชี ขอแก้ไขรายละเอียด และติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอคำชี้แจงเกี่ยวกับนโยบายใดก็ได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจนคาสิโนสดและสล็อต
tga44 ข้อกำหนดและสิทธิของคุณบนแพลตฟอร์ม tga44
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ในระบบที่เข้ารหัส และใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความปลอดภัย และตอบคำถามซัพพอร์ตเท่านั้น คุณสามารถเข้าดูข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชี และขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายอนุญาต เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจทำงานไม่สมบูรณ์

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรายละเอียด PIN ของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ การชำระเงินทุกครั้งผ่านช่องทางของผู้ให้บริการโดยตรง

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บบันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้ต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ จากนั้นจะถูกลบตามกำหนดเวลาที่ระบุในนโยบายของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจต้องใช้คุกกี้เพื่อทำงานอย่างถูกต้อง

การขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถเข้าดูข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อจากหน้าบัญชี หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลทั้งหมด แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเรื่องนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านช่องทางที่เรามีให้ เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมและให้คำอธิบายที่ชัดเจนตามที่กฎหมายกำหนด ทุกคำขอจะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

ทีมออนไลน์

แชทสดบนเว็บไซต์

เปิดหน้าต่างแชทจากแถบเมนูด้านล่างของหน้าจอมือถือหรือมุมขวาล่างบนเดสก์ท็อป พิมพ์คำถามหรือระบุหัวข้อที่ต้องการคำชี้แจง ทีมจะตอบและส่งลิงก์เอกสารหรือแบบฟอร์มคำขอหากจำเป็น

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมเอกสารหรือขั้นตอนถัดไปที่คุณต้องทำ ใช้อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้เพื่อความรวดเร็วในการยืนยันตัวตน

แบบฟอร์มคำขอออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณภายใต้เมนูความช่วยเหลือ เลือกหัวข้าที่เกี่ยวข้อง เช่น ขอข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียด หรือปิดบัญชี ทีมจะประมวลผลและติดต่อกลับผ่านช่องทางที่คุณระบุไว้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับวิธีเข้าถึงข้อมูลของตัวเอง ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล และช่องทางติดต่อเมื่อต้องการแก้ไขรายละเอียดบัญชี คำตอบด้านล่างนี้ครอบคลุมหัวข้อหลักที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของคุณภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่น หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ปรากฏในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัว ประวัติการฝาก-ถอน และการตั้งค่าทั้งหมด หากต้องการสำเนาข้อมูลฉบับเต็ม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะส่งไฟล์ให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้ต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ จากนั้นจะถูกลบตามกำหนดเวลาในนโยบายของเรา

คุณแก้ไขข้อมูลบางส่วน เช่น ชื่อที่แสดง อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ ได้เองจากหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อจริงหรือวันเกิด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ ทีมจะตรวจสอบและอัปเดตให้

ถอนยอดคงเหลือทั้งหมดของคุณก่อน จากนั้นติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอปิดบัญชี ทีมจะยืนยันตัวตนและดำเนินการปิดบัญชีให้ ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกลบตามระยะเวลาที่ระบุ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์ เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ อาจไม่ทำงาน

การเข้าถึงแพลตฟอร์มและฟีเจอร์ทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราปรับข้อกำหนดตามกฎระเบียบที่บังคับใช้ในประเทศไทย รวมถึงการจัดเก็บข้อมูล การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต